تخطَّ إلى المحتوى
الرئيسية ← تطبيق روفيرو

شبكة روفا تعمل من التطبيق

روفيرو هو تطبيق روفا الخاص بشبكتها. يربط في نظام واحد بين الشركة وتجارها وموزعيها وفنييها ومندوبيها، ويدير الكوبونات والمعاينات والمحفظة والفواتير ونجوم روفا وكروت العدة وشهادات الضمان والزيارات الميدانية والمهام والرواتب.

التطبيق ليس منتجاً تبيعه روفا — هو أداة لشبكتها، ولذلك هذه الصفحة تخدم التجار والفنيين لا الجمهور العام.

Android 7.0 وأحدث · الإصدار 11.0.4

9:41▮▮▮ 4G
روفيرو

رصيد المحفظة

12,450 ج.م

ارسال كوبونات
المعاينات
اجمالي النجوم
باركود
الفواتير
الاشعارات

ماذا يمنحك التطبيق حسب دورك

تاجر

  • إرسال الكوبونات للفنيين
  • محفظة التطبيق والحركات
  • الفواتير وفاتورة واحده
  • اجمالي النجوم ونجوم روفا المصروفة
  • الباركود والعروض
اقرأ دليل هذا الدور ←

موزع

  • إرسال كوبونات للتجار والفنيين
  • محفظة التطبيق والفواتير
  • اجمالي النجوم والمصروفة
  • الباركود والبحث بالباركود
  • العروض الخاصة بك
اقرأ دليل هذا الدور ←

فني

  • المعاينات واجمالي المعاينات
  • محفظة التطبيق ورصيد كروت العدة
  • هدايا تم تسليمها وغير المسلّمة
  • كتالوج الاسعار
  • العروض الخاصة بك
اقرأ دليل هذا الدور ←

مندوب

  • صرف الكوبونات ومحفظة المندوب
  • الشهادات والمعاينات
  • شهادات الضمان المطبوعة
  • استعلام محفظة الفني
  • المهام والرواتب والاجازات
اقرأ دليل هذا الدور ←

مندوب مبيعات

  • زيارات اليوم وبدأ زيارة وانهاء زيارة
  • الزيارات: اليوم والشهر والسنة
  • المتابعات الهاتفية
  • مستخدمين غير متعاملين
  • المهام والرواتب والاجازات
اقرأ دليل هذا الدور ←

ادمن ومالك

  • إدارة المستخدمين وتفعيل الحسابات
  • أنواع الكوبونات والإنشاء والاسترداد
  • امداد التطبيق وامداد كروت العدة
  • النجوم والمحفظة والفواتير
  • اعدادات التطبيق والشروط
اقرأ دليل هذا الدور ←

الميزات الرئيسية

الكوبونات والنجوم

أنواع كوبونات متعددة، إرسال وصرف واسترداد، ونظام نجوم (كاش باك) بأرصدة واضحة.

المحفظة والفواتير

رصيد كاش ونقاط وكروت عدة، حركات مالية مسجَّلة، وفواتير قابلة للمراجعة.

المعاينات وشهادات الضمان

من طلب المعاينة إلى بيان الاصناف إلى شهادة ضمان مطبوعة ومستلمة.

الباركود والتتبع

امسح أي باركود لتعرف الصنف وهل استُخدم من قبل وفي أي معاينة، مع منع التكرار تلقائياً.

الزيارات والمتابعات

بدء وإنهاء الزيارات بالموقع الجغرافي، متابعات هاتفية، وتحويل العملاء المحتملين إلى مستخدمين.

المهام والرواتب

إنشاء المهام ومتابعة حالتها، والرواتب والحوافز والخصومات وطلبات الإجازة.

كيف تبدأ

1

حساب من الإدارة

تُنشئ الإدارة حسابك وتحدد دورك، أو تُرسل طلبك لخدمة العملاء للموافقة.

2

تسجيل الدخول

بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.

3

شاشة مخصصة لدورك

الرئيسية تعرض فقط ما يخص عملك.

4

اعمل وتابع

أرسل واصرف، سجّل معايناتك وزياراتك، وتابع رصيدك ومهامك لحظياً.

بيانات محمية وعمل موثّق

التطبيق يطلب صلاحيات الجهاز فقط عند الحاجة إليها، ويسجّل كل حركة مالية وتشغيلية.

اقرأ سياسة الخصوصية
كلمات مرور مشفّرةلا تُخزَّن كنص واضح
مصادقة برموز آمنةرموز جلسة JWT قابلة للإبطال
صلاحيات دقيقة لكل دوركل حساب يرى ما يخصه فقط
سجل عمليات وإشعاراتلكل حركة أثر قابل للمراجعة

الدعم والدليل

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني إنشاء حساب بنفسي؟
خيار إنشاء الحساب متاح حسب إعداد الشركة؛ وقد يُرسل طلبك إلى خدمة العملاء ليُقبل في أسرع وقت. بعض الأدوار تُنشأ من الإدارة فقط.
من يستطيع استخدام التطبيق؟
التطبيق مخصص لشبكة روفا: التجار والموزعون والفنيون ومندوبو الشركة. ليس تطبيقاً للجمهور العام ولا للبيع الإلكتروني.
هل التطبيق متاح على iPhone؟
التطبيق متاح حالياً على Android عبر Google Play بحد أدنى Android 7.0. لا توجد نسخة منشورة على App Store حتى الآن.
هل التطبيق مجاني؟
نعم، ولا توجد مدفوعات داخل التطبيق.
لماذا يطلب التطبيق موقعي الجغرافي؟
الموقع يُستخدم فقط لتسجيل بداية ونهاية الزيارات الميدانية لحسابات المندوبين، ولإثبات تنفيذ العمل.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
تواصل مع الدعم الفني لإعادة التعيين، أو غيّرها من شاشة «تعديل الرقم السري» إن كنت داخل حسابك.
كيف أحذف حسابي؟
عبر صفحة حذف الحساب أو بمراسلة support@rova-egy.com.
هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
لا؛ التطبيق يحتاج اتصالاً بالإنترنت لمزامنة الأرصدة والعمليات لحظياً.
ماذا لو ظهرت رسالة «خطأ في الشبكة» أو «انتهت المهلة»؟
تحقق من الاتصال وأعد المحاولة؛ وإن تكرر الأمر تواصل مع الدعم الفني.